“Tra
quello che penso,
quello che voglio dire,
quello che penso di dire,
quello che dico,
quello che vuoi sentire,
quello che pensi di sentire,
quello che senti,
quello che vuoi capire,
quello che pensi di capire,
quello che capisci,
ci sono dieci possibilità che avremo difficoltà a comunicare.
Ma proviamoci comunque.” – Bernard Werber
Spunti di riflessione
Ognuno di questi punti rappresenta un’opportunità per malintesi, interpretazioni errate o lacune nella comunicazione. Bernard Werber con un tocco di ironia fa osservare come comunicare non sia per niente semplice e scontato.
In ogni caso, Werber conclude, che nonostante le molte barriere alla comunicazione, vale comunque la pena di tentare di capirsi reciprocamente. Questa citazione è un bell’appunto su cui riflettere quando crediamo che gli altri non ci comprendono o quando noi facciamo fatica a capire l’altra persona.
Occorre umiltà nell’ammettere che non sempre riusciamo ad esprimerci perfettamente e consapevolezza delle difficoltà comunicative umane. Alla luce di queste considerazioni, quando conversiamo con qualcuno dovremmo avere pazienza, cercare più possibile chiarezza e volontà di ascoltare e comprendere.
Infatti, giornalmente incontriamo continuamente questi ostacoli, perché le parole possono essere fraintese, le intenzioni travisate e le percezioni distorte. Ognuno di noi ha un suo mondo interiore, un livello diverso di attenzione all’ascolto, valori diversi e collegamenti deduttivi specifici. Tutto ciò comporta che le parole che si dicono o che si ascoltano hanno un peso differente per ogni individuo. Una identica frase può essere accolta favorevolmente da una persona ed essere motivo di attrito per un’altra, nonostante l’intenzione dell’interlocutore sia la medesima.
Tuttavia, non bisogna mai rinunciare al tentativo di comunicare, che rimane essenziale per la nostra esistenza sociale e emotiva.
Semmai, dovremmo impare l’arte della comunicazione e cercare così di superare i limiti del linguaggio comune, mostrando apertura e un atteggiamento costruttivo.
